Forex firmalarının tek bir yazılım kullanarak Crm ve İletişim ihtiyaçlarının karşılanması için geliştirilen bir çözümdür
iContax FxCrm ile müşteri, lead-liste, agent–supervisor yönetimi, web sitesi, mail, sms entegrasyonu, IPPbx,çağrı merkezi, ivr, ses kayıt modülleri ile tüm ihtiyaçlarınız karşılanır ve tek ekran üzerinden tüm işlemlerinizi yapabilir vede detaylı bir şeklide raporlayabilirsiniz.
Nelerden Oluşmakta
– Web Crm modülü
– Ses Modülü (IPPbx, Çağrı merkezi, Ivr, Ses kayıt)
– Entegrasyon modül (web sitesi, Sms, Mail ve 3. parti yazılımların tümü ile)
– Raporlama
Entegrasyon
FxCrm, 3. parti yazılımlar, web siteleri, sms, mail, ve santraller ile web service, active directory, sso, db, api, dll gibi entergrasyon methotları iel tam entegre olarak çalışbilir.