Author: admin

Güneş Sigorta Redat Ses Kayıt Sistemi Projesi Güneş Sigorta firmamızın çözümü olan Redat Ses Kayıt Sistemi ile merkez ve şubelerin telefon görüşmeleri kayıt altına alınmıştır. Projede şubeler ve merkez 180 adet telefon hattını merkezde konumlandırılan 1 sistem üzerinden kontrol edilmektedir. 

Lescon iContax Çağrı Merkezi Projesi Lescon projesinde iContax çağrı merkezi ve Crm çözümü ile müşteri hizmetleri kurulumu yapılarak devreye alındı. Yeni numara tahsisi ile hızlı ve kolay erişilebilir hale getirildi. Sistem IVR ile desteklenerek ürün durumlarının hızlı ve doğru şekilde sorgulanması sağlanmıştır. Müşterilerin mağazalara veya merkeze gönderdikleri ürünlerin en son güncel durumları kolay bir şekilde […]

Artemsa – Evimmis iContax Cağrı Merkezi Projesi ve İş Süreç Yönetimi Projede iContax çağrı merkezi ve iş süreç yönetim sistemi ile devreye alınmıştır. Contax IVR Kredi Kartı Tahsilat Sistemi ile desteklenerek güvenli ve anında tahsilat çözümü sağlanmıştır. Proje içerisinde iContax ile Entegre Mobil Uygulamalar kullanılmıştır. Evimmis saha ekibi ve tüm son kullanıcılar için hazır durumdadır.

Sampaş A.Ş. Yerel Yönetimler için Çağrı Merkezi ve Telefon Belediyeciliği Uygulaması YEREL YÖNETİMLER İÇİN ÇAĞRI MERKEZİ VE TELEFON BELEDİYECİLİĞİ UYGULAMASI Proje kapsamında Sampaş A.Ş. ile çözüm ortaklığı anlaşması yapılmıştır. Sampaş, yazılım asarımından kuruluma, eğitimden işletime, bakım ve destek servislerinden danışmanlığa kadar birçok hizmet sunmaktadır. Yapılan iş ortaklığı kapsamında belediyelerin Çağrı Merkezi ve Telefon Belediyeciliği hizmetleri […]

Denizbank Ses Kayıt Sistemleri Yönetim Projesi YAZILIM ENTEGRASYON Size sunduğumuz uygulamaların, şirketinizdeki yazılımlarla olan bilgi entegrasyonlarını, kısaca sistemlerin konuşmalarını sağlamak için gerekli uygulamalar ve çözümler sunuyoruz. Bunu yaparken iş süreçlerini analiz ederek, en uygun ve hızlı çözümü hayata geçiriyoruz. Sahip olduğunuz yazılımlar ile tam entegre çalışan uygulamalarımızla sizlere, alışkanlıklarınızdan taviz vermeden yararlanma imkânı sağlıyoruz…  DENİZBANK […]